Telefonzentrale und Sachbearbeiter/in

Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen, das sich auf die Planung und Bau von Telekommunikationsinfrastrukturen spezialisier hat, sind wir auf der Suche nach eine/m Telefonist/in mit inkl. Sachbearbeitungsfunktion Telefonzentrale und Sachbearbeiter/in für die Region Inwil

Ihre Aufgaben

Entgegennahme eingehender Anrufe der Hauszentrale in Deutsch und in einer 2. Landessprache
Datenerfassung im EDV-System
Weiterleitung der Anrufe an die zuständige Abteilung bzw. verantwortliche Ansprechpartner
Dokumentation relevanter Informationen und ggf. Nachverfolgung offener Anliegen
Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
Auskünfte geben und Rücksprache halten mit externen und internen Kunden
Sicherstellung einer hohen Verarbeitungsqualität der Aufträge und Weiterleitungen

Unsere Anforderungen

Deutsch als Muttersprache.
Gute Kenntnisse einer 2. Landessprache
SAP Kenntnisse von Vorteil.
Erfahrung im Kundensupport haben.
Freude haben am telefonischen Kontakt mit externen und internen Kunden.
Kaufmännische Berufsausbildung (oder ähnliche Ausbildung) von Vorteil.

Wir bieten

Unbefristeter Einsatzvertrag bei einem führenden Schweizer Unternehmen
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem erfolgreichen, stetig wachsenden Team

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner

IPA Internationale Personal Agentur AG
Herr Artur Pereira
a.pereira@ipa.jobs

JOB30195